Те покупатели, которые давно заменили обычные походы по магазинам на покупки через Интернет, могут составить целый список полезных советов для новичков, благодаря которым можно не только сэкономить денежные средства, уберечься от недобросовестных продавцов, но и не совершать распространенные ошибки при оформлении заказа. Давайте выделим основные моменты онлайн-шоппинга.
1. Выбрав товар, изучите его ассортимент в обычных магазинах, или же проконсультируйтесь с виртуальным продавцом. Так вы будете в курсе цен и особенностей нужной вам вещи, чтобы вы ее могли использовать по максимуму (как лучше пользоваться, как продлить эксплуатационный срок, что делать в случае поломки и т.п.).
2. Всегда уточняйте условия оплаты, а также стоимость его доставки в вашу страну или регион. Вопросы могут быть разного характера, вплоть до того, что будет, если в момент доставки вас не окажется дома и т.п.
3. Проверяйте «легальность» интернет-магазина, в котором будете приобретать вещь:
- наличие физического адреса и телефона;
- использование платной электронной почты;
- высокая посещаемость сайта и публикация свежих новостей;
- не «копеечные» цены (за исключением торговли растаможкой);
- отсутствие полной предоплаты, как единственное условие пересылки товара;
- конфиденциальность ваших персональных данных
4. Также особое внимание на условия, как самой поставки товара, так и на правила его возврата или обмена. В частности это касается приобретения товара в зарубежных интернет-магазинах. Уточняйте, кто будет оплачивать возврат, и в каких случаях это касается непосредственно продавца. Какие документы нужно предоставить для этой процедуры и т.п. Будьте готовы к тому, что чаще всего оплата за возврат товара ложиться на плечи покупателя. У нормально функционирующего интернет-магазина все эти вопросы подробно описаны на сайте.
5. При получении товара, сразу его осмотрите, чтобы удостоверится в том, что это именно то, что вы заказывали, то количество, а также его исправность. В случае заказа бытовой техники, проверяйте ее на работоспособность, а если дело касается одежды или обуви, обратите внимание на размер, цвет, фасон, отсутствие дефектов, и не забудьте примерить.
6. Совершайте покупки только в тех магазинах, которые имею хорошую репутацию. Проверить это можно по той же информации в Интернете: читайте форумы, блоги, отзывы, не пренебрегайте советами более опытных в этом деле друзей. Помните, что в случае покупки у недобросовестного продавца, максимум, что вы можете сделать, это оставить на его сайте негативный отзыв, но потраченных денег это вам не вернет.
|